Levantamento e Diagnóstico
Detectamos e identificamos suas necessidades, principais dificuldades e gargalos operacionais.
Depois dessa análise detalhada de funcionamento dos procedimentos internos e/ou externos da empresa, a IDOC indica primeiramente a tecnologia adequada para a situação (Gerenciamento Eletrônico de Conteúdo (GED), Workflow/BPM e/ou Assinatura Eletrônica) e, a partir daí, identifica o melhor produto que deva ser implementado, dentro do leque de opções disponíveis.
A consultoria pode ser realizada focando a empresa como um todo, ou somente o departamento que está apresentando problemas que requeiram atenção.
Implantação
Tendo sido aprovado o diagnóstico e o projeto de ações e/ou mudanças, a consultoria passa a implementá-lo em conjunto com o cliente. A iDOC diferencia-se, nesse item, pela sua tradição em envolver-se na implementação das ações que propõe, indo a campo com o cliente sempre que necessário.
Treinamento e Documentação
Durante a fase de implementação, a iDOC faz a transferência de conhecimento sobre as soluções implementadas para o equipe do cliente. Para isto os procedimentos são documentados permitindo que o cliente possa gerenciar a nova solução junto a seus usuários.
Chega de perder tempo, otimize seus negócios e processos de trabalho.
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